Aviso de privacidad

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AVISO DE PRIVACIDAD

CARLOS ANTONIO RICAUD VÉLEZ, con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos, No. 2112, Despacho 604, Los Alpes, Álvaro Obregón, 01010 Ciudad de México, es Responsable de recabar sus datos personales, así como del uso, tratamiento y protección de los mismos.

Cómo contactarnos:

Domicilio: Blvd. Adolfo López Mateos, No. 2112, Despacho 604, Los Alpes, Álvaro Obregón, 01010 Ciudad de México.

Correo Electrónico: ricaudyasociados@gmail.com; reclutamiento@ricaudyasociados.com

Este aviso de privacidad le explica qué debe esperar cuando recopilemos información personal acerca de usted.

Tenemos el firme compromiso de garantizar la protección de su privacidad. Si nos proporciona información personal por la que se le pueda identificar, puede estar seguro de que solo la utilizaremos de acuerdo con este aviso de privacidad. Todos nuestros empleados y aquellos terceros que tengan acceso o que participen en el procesamiento de datos personales, respetarán la confidencialidad de dichos datos personales. A efectos de la legislación de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de datos.

Recopilamos datos personales de los siguientes tipos de personas para poder llevar a cabo las actividades de nuestro negocio:

- Candidatos.

- Clientes potenciales y actuales.

- Proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios.

- Empleados.

- Consultores y trabajadores temporales.

Recopilamos esta información sobre usted con el fin de desarrollar nuestro negocio y actividades complementarias.

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Se tratarán sus datos personales para realizar todas las siguientes actividades necesarias: para identificarlo, para conseguirle empleos o asignaciones temporales, para el cumplimiento de los contratos de servicios de reclutamiento, selección y contratación de personal, suministro y administración de personal, de nómina o diferentes contratos de prestación de servicios con nuestros clientes, evaluarlo si está calificado para desempeñar un puesto o una función en un lugar de trabajo y para informarle sobre los puestos disponibles, contactarlo en relación con la solicitud del servicio para corroborar cierta información o pedir información adicional; verificar la información que proporcione, para solicitar pruebas psicométricas, investigaciones laborales, consultorías, reclutamiento y contratación de personal, tercerización de personal, soluciones de recursos humanos, para resguardo de información en nuestras bases de datos y sistemas, llevar a cabo investigaciones y análisis, mantener actualizadas las bases de datos; grabar las llamadas telefónicas entre usted y el Responsable para brindarle el soporte necesario en atención a sus dudas, sugerencias y reclamaciones en relación con nuestros servicios a través de diversos medios de comunicación tanto físico como electrónicos; evaluar la calidad del servicio respectos de los servicios que ofrecemos; así como para cualesquier otros fines que el Responsable considere necesarios para el mejoramiento de la prestación de servicios; para fines administrativos, cumplir con obligaciones legales o que estén dirigidos a cumplir con ciertas necesidades.

Usted podrá negarse a que sus datos sean tratados cuando no sean necesarios para la relación jurídica con el Responsable, manifestando dicha negativa en el domicilio físico, electrónico o teléfono que en este aviso se señalan. En el caso de que se continúe con el proceso de colocación y no se reciba por parte del candidato alguna comunicación en la que expresa su negativa para el tratamiento de sus datos personales, se entenderá como una aceptación tácita de dicho tratamiento. 

¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE?

CANDIDATOS

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, cuando por cualquier medio, tales como sitios web, otros portales de empleo, redes sociales, nuestro proceso de registro o publicidad, para la colocación en un empleo, recopilaremos datos personales de usted que extraemos de su CV, de nuestro formulario de solicitud y de otras fuentes (como LinkedIn). Esto nos permite buscar el empleo más adecuado para usted.

La información que recopilamos incluye, entre otros:

§ Su nombre.

§ Sus datos de contacto, incluyendo su dirección de correo electrónico y número de teléfono.

§ Su derecho a trabajar en el país para el que solicita el empleo.

§ Su formación.

§ Referencias que verifiquen sus titulaciones y experiencia.

§ Su trayectoria profesional.

§ Enlaces a sus perfiles profesionales de dominio público, como LinkedIn.

§ Su vídeo y su voz en caso de vídeo CV.

Retenemos y utilizamos esta información para:

§ Ayudarle a encontrar un empleo adecuado.

§ Comunicarle oportunidades de trabajo y ponerle al día sobre las solicitudes que haya realizado.

§ Proporcionar sus datos a potenciales empleadores. Solo compartiremos sus datos con los potenciales empleadores, con su permiso previo.

§ Enviarle alertas de empleo que creemos que puedan interesarle.

§ Ofrecerle ayuda y asesoramiento en su búsqueda de empleo.

§ Proporcionarle información acerca de las tendencias generales del mundo laboral.

§ Pedirle su opinión acerca de nuestros servicios.

§ Cumplir nuestras obligaciones hacia nuestros clientes.

§ Proporcionarle información y consejos para ayudarle en su desarrollo.

§ Proporcionar a nuestros clientes información sobre usted basada en nuestras herramientas y metodologías.

Es posible que también recopilemos información sobre usted como parte de nuestros esfuerzos de investigación para apoyar las necesidades de obtención de recursos de nuestros clientes. Obtenemos esta información de fuentes como LinkedIn, sitios web de ofertas de empleo, bibliotecas de currículums en línea, su tarjeta de visita y recomendaciones personales. En el caso de que recopilemos datos sobre usted, le informaremos de que tenemos datos personales sobre usted enviándole este aviso de privacidad en los 30 días siguientes a la recogida de los datos.

Es posible que compartamos sus datos personales con:

§ Franquicias y socios.

§ Terceras partes de confianza que realizan algunas funciones para nosotros, como servicios de verificación de referencias, expediente académico y antecedentes penales, evaluaciones psicométricas, pruebas de capacitación y servicios de gestión de nóminas. Estos terceros tienen la obligación de cumplir nuestros exigentes requisitos en cuanto a seguridad y confidencialidad.

§ Terceros de confianza que nos prestan servicios de investigación y correo electrónico. Estos terceros tienen la obligación de cumplir nuestros exigentes requisitos en cuanto a seguridad y confidencialidad.

§ Clientes, a fin de presentarles a los candidatos.

§ Clientes, socios comerciales, proveedores y subcontratas, para ejecutar y cumplir las obligaciones suscritas en virtud de cualquier contrato que firmemos con los anteriormente mencionados, o con usted.

§ Subcontratistas.

§ Autoridades regulatorias o policiales siempre que lo exija la ley.

No compartiremos su información personal con terceros que deseen utilizarla con fines de marketing.

EMPLEADORES

Cuando usted solicita nuestra colaboración, recopilamos cierta información acerca de usted, incluyendo, aunque sin limitarnos necesariamente a ello:

§ Su nombre.

§ Su puesto.

§ Sus datos de contacto profesional, incluyendo su dirección profesional de correo electrónico.

§ Su empresa.

Conservamos y utilizamos dicha información para:

§ Prestar el servicio que nos ha solicitado.

§ Enviarle informes sobre el trabajo que estamos realizando en su nombre.

§ Informarle sobre servicios y productos relevantes.

§ Proporcionarle información sobre las tendencias generales en el mundo laboral.

§ Pedirle su opinión sobre nuestros servicios.

Es posible que compartamos sus datos personales con:

§ Candidatos a los que invite a una entrevista u ofrezca un puesto de trabajo.

§ Terceras partes de confianza que nos presten servicios de investigación y correo electrónico. Estos terceros tienen la obligación de cumplir nuestros exigentes requisitos en cuanto a seguridad y confidencialidad.

§ Autoridades regulatorias o policiales siempre que lo exija la ley.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos a cargo de terceros incluirá:

§ Los intereses legítimos de tales terceros en el procesamiento de sus datos personales, que serán, en su mayor parte, para cubrir sus propias necesidades de obtención de recursos.

§ El cumplimiento de sus obligaciones contractuales con nosotros, en su calidad de encargado del tratamiento de datos.

§ En virtud de un contrato vigente o previsto.

§ Para cumplir las obligaciones legales de los terceros implicados.

DATOS PERSONALES PATRIMONIALES

Le informamos que para cumplir con algunas de las finalidades previstas en este aviso de privacidad, le podrían ser recabados y tratados datos personales, referidos a cuestiones patrimoniales. Nos comprometemos a que los mismos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garantizan su confidencialidad. 

FUNDAMENTO JURÍDICO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Nuestro fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales es nuestro legítimo interés comercial, que se describe más adelante. También podremos basarnos en nuestras obligaciones contractuales o legales, y en su consentimiento para determinados usos de los datos.

Si estamos negociando o hemos firmado un acuerdo de colocación con usted o su organización o cualquier otro contrato para prestarle servicios o recibir servicios de usted o su organización, nuestra base legal será el correspondiente contrato.

Si estamos legalmente obligados a mantener información sobre usted, nuestra base legal será dicha obligación legal.

Bajo determinadas circunstancias podremos invocar su consentimiento para usos específicos de sus datos, y en tales casos le pediremos su consentimiento explícito siempre que lo exija la ley. Su consentimiento puede ser nuestra base legal para el tratamiento de datos, por ejemplo, si nos da su permiso para presentarle a un cliente (si es usted un candidato). Siempre que el consentimiento sea el fundamento jurídico para nuestra actividad del tratamiento de datos, usted tendrá derecho en todo momento a retirar su permiso para dicha actividad.

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

Cuando el tratamiento de sus Datos Personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con una obligación legal o contractual existente entre usted y el Responsable (cumplimiento de obligaciones legales derivadas de relación jurídica existente entre usted como el titular y el responsable), usted podrá solicitar el dejar de recibir comunicaciones o mensajes, por cualquier medio, enviando un correo electrónico a la dirección consignada el inicio de este Aviso de Privacidad. 

TRANSFERENCIA Y/O TRANSMISIÓN Y/O USO DE LOS DATOS

Sus datos personales no serán transferidos o comunicados a personas distintas al Responsable, salvo con aquellos prestadores con quienes se ha celebrado acuerdos, contratos y convenios para que presten diversos servicios a su nombre, incluyendo todas las consecuencias que de estas relaciones jurídicas se deriven, quienes se obligan a respetar en todo momento sus Datos Personales con esta misma política de privacidad del Responsable; por lo que usted puede confiar en que su información siempre estará protegida y será tratada conforme a lo establecido en la ley aplicable. 

Su información puede ser compartida con las empresas que se encuentren vinculadas con el Responsable para prestar servicios contratados en nuestro nombre; así como en aquellos casos en que exista mandato judicial, y/o en los que las leyes aplicables obliguen a la transferencia y/o transmisión a cargo del Responsable.

Por tanto, con las salvedades de los casos antes mencionados, si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos; se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Estos terceros, se obligan ante el Responsable a cumplir con esta misma política de privacidad por lo que usted puede confiar en que sus datos personales siempre estarán protegidos y serán tratados conforme a lo establecido en la legislación aplicable.

Dependiendo del tipo de servicio contratado, podemos compartir algunos de sus datos, sin embargo, solo se les proporciona a terceros la información estrictamente necesaria, pactando que se obliguen a proteger esa información y a no utilizarla para un fin distinto al que les es solicitado.

SEGURIDAD

Se garantiza la protección de la privacidad de los datos recopilados dado que, adicionalmente a las obligaciones legales de confidencialidad establecidas en las leyes especiales aplicables, la información que es proporcionada al Responsable sólo es visible para las personas que requieren esa información para el cumplimiento de la función que les ha sido encomendada con apego a las políticas institucionales de confidencialidad y privacidad establecidas por el Responsable.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en 

CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

El Responsable, manifiesta que la información recabada se procesa en forma oportuna, exacta y completa y que han tomado medidas razonables, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante lo anterior, en caso de vulneración de estas medidas de seguridad, siempre que afecten de forma significativa, los derechos patrimoniales o morales del titular, el Responsable dará aviso a la brevedad posible al titular de dichos datos en la dirección física y/o electrónica que haya determinado para este fin para que pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.

El Responsable almacenará y conservará dicha información en bases de datos temporales o definitivas por el tiempo necesario para el cumplimiento de los obligaciones contractuales y legales a su cargo, así como para el cumplimiento a los convenios y/o contratos celebrados con terceros, para prestar diversos servicios a su nombre, en tanto no exista disposición legal o mandato judicial en otro sentido.

Tome en cuenta que diversas legislaciones aplican a los servicios contratados con el Responsable, por tanto, los plazos de conservación de Datos Personales estarán sujetos a las reglamentaciones fijadas en diversas materias, tales como la legislación mercantil, fiscal, comercial, comercio electrónico y/o cualquier otra que le sea aplicable. 

¿CÓMO ACCEDER O RECTIFICAR SUS DATOS PERSONALES O CANCELAR U OPONERSE A SU USO?

Usted podrá acceder a sus datos personales y al tratamiento de los mismos para su actualización o rectificación en caso de que sean inexactos o incompletos; o ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con su información personal en posesión del Responsable en términos de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición consignados por la ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en caso de que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, haya finalizado la relación contractual y los plazos legales de conservación que las leyes establecen; hubiesen concluido los plazos de prescripción legal o contractual, o bien, cuando considere necesario oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos mediante el envió de un correo electrónico a la dirección señalada al inicio de este Aviso de Privacidad, o bien mediante el llenado del “Formulario para ejercicio de Derechos ARCO”, el cual podrá enviarlo a la dirección de correo electrónico anteriormente referida o presentarlo en nuestras oficinas ubicadas en el domicilio señalado al inicio de este Aviso de Privacidad.

- PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Si usted desea ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO, es importante que tome en cuenta que el derecho a la protección de datos personales es un derecho personalísimo, por lo que sólo usted, como titular de los datos personales o, en su caso, su representante legal podrán solicitarlo.

A continuación le explicamos el procedimiento a seguir para la presentación y atención de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO:

A. Requisitos para la presentación de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO.

1. Presentar la solicitud ante el responsable que posee los datos personales, a través de los medios y mecanismos señalados en el aviso de privacidad, con la siguiente información:

Información general. Toda solicitud de ejercicio de derechos ARCO deberá contener la siguiente información:

 Nombre del titular de los datos personales.

 Documentos que acrediten la identidad del titular.

 En su caso, nombre del representante legal del titular y documentos para acreditar su identidad y personalidad.

 Especificar el medio para recibir notificaciones.

 Descripción clara y precisa de los datos personales que se quieran rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento.

 Descripción del derecho que se quiere ejercer o de lo que solicita el titular.

 En su caso, documentos o información que faciliten la localización de los datos personales, entre ella, la unidad administrativa responsable del t tratamiento.

Información específica. Además de la información general antes señalada, dependiendo del derecho que desee ejercer, deberá incluir la siguiente información en la solicitud:

 Derecho de ACCESO: la modalidad en la que prefiere que se reproduzcan los datos personales solicitados.

 Derecho de RECTIFICACIÓN: las modificaciones que solicita que se realicen a los datos personales, así como aportar los documentos que sustenten la solicitud.

 Derecho de CANCELACIÓN: las causas que motivan la petición de que se eliminen los datos de los archivos, registros o bases de datos del responsable del tratamiento.

 Derecho de OPOSICIÓN: las causas o la situación que lo llevan a solicitar que finalice el tratamiento de sus datos personales, así como el daño o perjuicio que le causaría que dicho tratamiento continúe; o bien, deberá indicar las finalidades específicas respecto de las cuales desea ejercer este derecho.

Es importante que tome en cuenta que, si la solicitud no cuenta con la información antes descrita, el Responsable podrá solicitar la información faltante por medio de un REQUERIMIENTO, el cual se deberá emitir en un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir del día siguiente de la presentación de la solicitud, y usted tendrá 10 días hábiles, después de recibir la prevención, para proporcionar la información requerida, pues de lo contrario se tendrá como no presentada su solicitud.

Cuando presente su solicitud, el responsable le deberá entregar un ACUSE en el que conste la fecha de recepción de la misma.

2. Acreditar la identidad del titular y, en su caso, la de su representante legal, así como la personalidad de este último.

La solicitud se deberá acompañar de copia simple de una identificación oficial de usted como titular de los datos personales, así como de su representante legal, en caso de que éste sea quien presente la solicitud.

Entre las identificaciones oficiales válidas se encuentran: credencial para votar, pasaporte, cartilla militar, cédula profesional, licencia para conducir y documento migratorio.

La personalidad de su representante legal, en su caso, se podrá acreditar, cuando se trate de persona física, se podrá elegir cualquiera de las siguientes tres opciones:

1) La presentación de una carta poder simple suscrita ante dos testigos, anexando copia simple de sus identificaciones oficiales; 

2) Mediante instrumento público (documento suscrito por un Notario Público); o, 

3) Acudiendo usted y su representante a declarar en comparecencia ante el responsable.

Es importante tener en cuenta que la identidad del titular y su representante legal, así como la personalidad de este último, deberán quedar debidamente acreditadas previo al ejercicio del derecho de que se trate, en caso de que resulte procedente, mediante la presentación de los documentos originales antes señalados o copia certificada de los mismos, para su cotejo.

3. Tomar en cuenta las siguientes reglas de representación en caso de solicitudes relacionadas con datos personales de menores de edad, personas en estado de interdicción o incapacidad declarada por ley.

Para el ejercicio de derechos ARCO de este grupo de titulares, además de la presentación de la solicitud con la información descrita en el requisito 1, se deberán aportar los siguientes documentos, según sea el caso:

Para solicitudes de ejercicio de derechos ARCO de datos personales de menores de edad:

Si los padres ejercen la patria potestad y son los que presenten la solicitud:

 Documento que acredite la identidad de menor.

 Acta de nacimiento del menor.

 Identificación oficial del padre o de la madre, que pretenda ejercer el derecho.

 Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que el padre o la madre es quien ejerce la patria potestad del menor, y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la patria potestad.

Si una persona distinta a los padres es quien ejerce la patria potestad, y es quien presenta la solicitud:

 Documento que acredite la identidad de menor.

 Acta de nacimiento del menor.

 Documento legal que acredite la posesión de la patria potestad.

 Identificación oficial de quien presenta la solicitud y posee la patria potestad. 

 Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la patria potestad del menor, y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la patria potestad.

Cuando un tutor es quien ejerce la patria potestad:

 Documento que acredite la identidad de menor.

 Acta de nacimiento del menor.

 Documento legal que acredite la tutela.

 Identificación oficial del tutor.

 Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la tutela del menor, y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la tutela.

Para solicitudes de derechos ARCO de datos personales de personas en estado de interdicción o incapacidad legal:

 Documento que acredite la identidad del titular de los datos personales.

 Instrumento legal de designación del tutor.

 Identificación oficial del tutor.

 Carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la tutela, y que no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la misma.

B. Plazos y procedimiento para la atención de las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO

Una vez que se presentó la solicitud y que ésta cumplió con los requisitos antes descritos, el responsable ante el cual se presentó deberá realizar lo siguiente:

 En un plazo de 20 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, deberá informarle si procede o no el ejercicio del derecho solicitado.

 En caso de que haya procedido el ejercicio del derecho, deberá llevar a cabo las acciones necesarias para hacerlo efectivo, en un plazo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente en el que le haya notificado la respuesta anterior.

Los plazos antes señalados se pueden ampliar por un periodo igual, cuando esté justificado y se le informe de ello.

El ejercicio de los derechos ARCO será sencillo y gratuito, sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación de documentos o envío de información.

No obstante, si la misma persona reitera su solicitud de acceso en un periodo menor a 12 meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en la Ciudad de México, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

Por último, cuando las disposiciones aplicables a determinadas bases de datos o tratamientos establezcan un procedimiento específico para solicitar el ejercicio de los derechos ARCO, se estará a lo dispuesto en aquéllas que ofrezcan mayores garantías al titular, y no contravengan las disposiciones previstas en la Ley. 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

En cualquier momento usted podrá informar al Responsable su determinación de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos, siempre y cuando el consentimiento que se pretende revocar no derive de una relación jurídica contractual u operación pactada con el Responsable, que la ley lo permita o que así hubiese sido pactado expresamente y por escrito entre el Responsable y usted. En todos los casos, la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.

Bastará que nos haga llegar un correo electrónico a la dirección electrónica precisada al inicio de este Aviso de Privacidad o formule su solicitud al domicilio físico que ha señalado el Responsable en este instrumento.

¿ANTE QUIEN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?

En caso de que usted considere que el Responsable no han dado un correcto tratamiento a sus datos personales o considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, la autoridad a cargo de garantizar la correcta aplicación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, ante la cual podrá interponer la queja o denuncia, es el INSTITUTO FEDERAL DE ACCESO A LA INFORMACION Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES (IFAI), sitio web es www.ifai.org.mx.

CAMBIOS DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio o actualización de este aviso de privacidad se notificará por los medios que el titular señale, reservándonos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, salvo que se llegase a determinar que por el tipo de modificación es conveniente enviarle a usted un correo electrónico informándole de algún cambio sustancial a estas políticas de privacidad y/o mediante algún otro medio que se determine como necesario.